Однажды в маршрутке
22.07.2010

Ехал я недавно в марштуном такси и суть того что услыхал хотел бы изложить Вам.

Девушка ничем не предвещающая вопросов и проблем рассказала своему другу следующую историю.

Мол сдала недели четыре тому назад ноутбук в сервисный центр (не уточняя какой модели и производителя) по причине того, что начал он перезагружаться самопроизвольно и ей сказали, что скорее всего это проблема которую смогут устранить за один – два дня. Суммой необходимой для устранения было названо 120 гривен.

В результате:

Через 3 дня девушке сказали по телефону, что проблема в оперативной памяти и что её замена поможет спасти любимого «зверька» (плюсуя при этом 200 гривен к первоначальной сумме).

Через несколько дней девушка перезвонила и пыталась забрать ноутбук из сервиса но под предлогом того, что ноутбук не собран и не готов к эксплуатации ей попросту не отдали технику. В следствии чего появилось неясное подозрение в том, что сервисный центр работает не добросовестно.

Прошло ещё семь дней, которые просили на ремонт сотрудники сервисного центра но по приходу хозяйке было озвучено, что устройство не может работать потому как проблема не в оперативной памяти, которая была приобретена дополнительно, а в жестком диске.

Прошла ещё одна неделя, суть вопроса изменилась естественно, но не в сторону клиента, девушке сказали, что проблема в том, что имеет место трещина на материнской плате, за исправление чего придется заплатить 1 000 – 1 500 гривен, а это практически сравнимо со стоимостью аналогичного ноутбука (естественно не нового). В результате девушка естественно отказалась от столь дорогого ремонта и попросила вернуть технику в том состоянии, в котором отдала в ремонт.

Но не тут то была, получив ноутбук домой, после пяти недельной разлуки девушка решила взглянуть на экран «друга» но оказалось, что друг то не совсем уж и её, поскольку у «родного» ноутбука экран был матовый, а у данного экземпляра оказался стеклянно отражающим (глянцевым).

Естественно, как и большинство представительниц слабого пола, девушка не продолжила разбирательство, а лишь попросила своего парня во всем разобраться. Поскольку парень, это не муж и не родственник – вопрос так и повис во времени.

И так что получилось: около двух месяцев потраченного времени и в результате устройство с неродными деталями, ну и конечно испорченное настроение и ряд безрезультатных походов в сервисный цент.

Жаль, что девушка вышла и я не успел у нее спросить, что же это за сервисный центр такой «хороший».

Будьте бдительны – отставайте свои права.